Informacije
Dostava in plačilo
Pakiramo hitro, ker semena ne prenesejo dolgega ležanja v toplem skladišču. Naročila, oddana do 13.00 med tednom, gredo iz trgovine isti dan.
Načini dostave
Vse pakete odpremimo iz trgovine v BTC City. Semena pakiramo v kartonske ovojnice, substrate in lubje pa v vrečah na paleti prek paketne službe za težje pošiljke.
| GLS dostava na naslov | 4,90 € · 1–2 delovna dneva |
|---|---|
| Pošta Slovenije, paketnik | 3,90 € · 2–3 delovni dnevi |
| Osebni prevzem v trgovini | Brezplačno · pripravljeno v dveh urah |
| Naročila nad 49,00 € | Brezplačna dostava po vsej Sloveniji |
| Težje pošiljke nad 30 kg | Po dogovoru, cena vam jo sporočimo pred odpremo |
Roki
Naročila, prejeta med ponedeljkom in petkom do 13.00, pripravimo in oddamo isti dan. Naročila, prejeta po tej uri ali med vikendom, gredo iz trgovine naslednji delovni dan.
- Ljubljana z okolico: pogosto že naslednji dan do 14. ure.
- Ostala Slovenija: en do dva delovna dneva z GLS, dva do tri prek paketnika.
- Osebni prevzem: sporočimo vam po e-pošti, ko je paket pripravljen.
V času spomladanske sezone med sredino marca in koncem aprila je obseg naročil največji. Takrat lahko priprava traja en delovni dan dlje, kar navedemo v potrditvenem sporočilu.
Plačilo
Vse cene v trgovini vključujejo davek na dodano vrednost. Za semena in vrtne pridelke velja nižja stopnja 9,5 odstotka, za opremo in orodje pa splošna stopnja 22 odstotkov. Razdelitev je vidna na računu.
Kartično plačilo
Sprejemamo kartice Visa, Mastercard in Maestro. Plačilo poteka na strani banke, ki nam posreduje le potrditev transakcije. Številke kartice ne prejmemo in je ne shranjujemo.
Predračun in bančno nakazilo
Predračun pošljemo po e-pošti takoj po oddaji naročila. Blago odpremimo, ko nakazilo prispe na račun SI56 0201 0025 4785 963 pri NLB d.d., Ljubljana. Predračun velja pet delovnih dni.
Plačilo po povzetju
Znesek poravnate dostavljavcu ob prevzemu paketa. Doplačila za to možnost ne zaračunavamo. Pri naročilih nad 300 € povzetje ni na voljo.
Embalaža
Semena pakiramo v papirnate vrečke z aluminijasto notranjo plastjo, ki ščiti pred vlago. Ovojnice in kartoni so iz recikliranega papirja in jih lahko oddate med papirno embalažo. Zaščitno polnilo je iz papirnate satovine, ne iz plastike.
Če je nekaj narobe
Ob prevzemu preverite stanje embalaže. Če je paket poškodovan, to zabeležite pri dostavljavcu in nas obvestite v 48 urah. Poškodovano ali napačno dobavljeno blago zamenjamo brez stroškov za vas, podrobnosti pa so v splošnih pogojih.